Perkembangan teknologi digital telah mengubah banyak hal termasuk dunia bisnis di Indonesia. Sebagian menganggap teknologi sebagai ancaman tapi sebagian lagi menganggap teknologi menjadi sebuah peluang. Faktor terbesar yang mendorong transformasi digital di era pandemi pada bisnis saatnya adalah semakin kompleksnya bisnis disebabkan persaingan yang semakin ketat, harapan dan behavior pelanggan, ditambah dengan adanya pandemi COVID-19 telah memberikan banyak tekanan pada bisnis untuk melakukan digitalisasi pada semua lini.

Seiring meningkatnya kompleksitas dan kecepatan bisnis ini membuat para pemilik bisnis semakin berpikir keras bagaimana cara menghadapinya. Kita semua tentu memahami bahwa penggunaan teknologi mampu mengeksplorasi bisnis secara eksponensial. Berkembangnya inovasi pada teknologi digital kini telah membuat pasar semakin dinamis dan persaingan menjadi semakin kompetitif. Lantas sebenarnya bagaimana peran transformasi digital dalam mengatasi kompleksitas bisnis tersebut? Berikut ulasanya.

Transformasi digital di era pandemi

Tingkatkan Efisiensi Operasional

Digitalisasi jelas dapat meningkatkan efisiensi operasional sebuah perusahaan. Teknologi digital mampu meminimalisir masalah yang bisa menghambat produktivitas, sekaligus membebaskan beban kerja operasional perusahaan agar bisa lebih fokus pada pekerjaan yang memiliki prioritas lebih tinggi. 

Penggunaan teknologi digital mampu mengintegrasikan sistem yang Anda miliki. Dengan adanya implementasi teknologi ini dapat mengubah cara berkomunikasi satu sama lain dan mendistribusikan informasi dengan lebih cepat.

Data lebih terpusat dan mudah diperbarui secara real-time sehingga semua orang dapat mengerjakan dengan bahan informasi yang sama. Karyawan juga bisa menjadi lebih produktif karena berbagai aktivitas dapat dimudahkan dengan bantuan teknologi. 

Kesinambungan Bisnis

Digitalisasi membuat dunia menjadi berkembang dengan sangat cepat. Agar bisnis yang dimiliki tetap relevan, kemampuan beradaptasi dengan transformasi digital di era pandemi mutlak diperlukan. Terlebih di tengah disrupsi teknologi saat ini. Faktanya, hingga kini teknologi menjadi salah satu faktor terbesar pendorong perubahan. Perkembangan teknologi pun telah menciptakan era baru inovasi di seluruh model bisnis dan industri.

Melakukan digitalisasi pada berbagai lini akan membantu bisnis dapat berinovasi dengan lebih cepat. Pebisnis tidak hanya dapat merampingkan operasional bisnis. Hal lain yang tak kalah menarik adalah pelaku bisnis dapat meningkatkan kompetensi SDM untuk tumbuh bersama organisasi dan mencapai tujuan perusahaan dengan lebih mudah. 

Tingkatkan Skala Pertumbuhan Bisnis

Praktik Transformasi digital di era pandemi kini semakin meluas dan dapat kita temukan dalam berbagai bidang. Pemanfaatan teknologi digital telah memicu skala pertumbuhan bisnis. Tak jarang hal ini mengakibatkan penciptaan model bisnis baru dan peningkatan aliran pendapatan. Transformasi digital bukan hanya tentang teknologi. Jika bisnis dan teknologi dipadukan dapat menghasilkan strategi yang lebih efektif dan memungkinkan pertumbuhan bisnis secara dinamis.

Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

Canggihnya teknologi  membuat para pelaku bisnis menjadi lebih berani untuk bereksperimen dan menciptakan hal baru. Era digital kini banyak memberi sumbangsih yang besar terhadap permasalahan- permasalahan yang dialami di lingkungan sekitar. Adanya transformasi digital di era pandemi membuat banyak inovasi baru bermunculan di tengah masyarakat yang semakin terbiasa menggunakan teknologi digital.

Transformasi digital di era pandemi kini mampu memudahkan segala aktivitas pelaku bisnis dalam melakukan pelayanan terhadap pelanggan. Penggunaan teknologi digital  menjadikan masyarakat lebih memilih pelayanan dengan experience yang mudah untuk digunakan seperti berbelanja online, menggunakan aplikasi edukasi untuk belajar, dan lain-lain.  Digitalisasi telah menyentuh setiap bagian dari kehidupan kita, mempengaruhi cara kita bekerja,  bepergian, mendidik, maupun mengelola aktivitas. Sehingga adanya kompleksitas bisnis kini dapat dihadapi oleh para pelaku bisnis dengan lebih mudah melalui bantuan teknologi.

Selain keempat faktor di atas, perlu dipahami pula bahwa mewujudkan transformasi digital di era pandemi saja belum tentu cukup untuk menjamin kesuksesan. Lebih dari itu, perusahaan harus mampu membawa dan menerapkan inovasi tersebut ke dalam setiap lini bisnis dan kehidupan. 

Namun tak kalah penting, partner transformasi digital yang tepat dan terpercaya yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Hubungi kami untuk layanan terbaik bagi peningkatan performa bisnis Anda. (mt)